Offriamo la spedizione gratuita in tutto il territorio nazionale.

I prodotti presentati nel nostro negozio vengono spediti dai nostri fornitori internazionali direttamente all’indirizzo fornito alla cassa del nostro negozio al momento del completamento dell’ordine.

Il nostro tempo medio di consegna va dai 5 ai 12 giorni lavorativi dopo la spedizione del prodotto.

Il vostro ordine sarà spedito subito dopo la conferma del pagamento e dopo l’elaborazione logistica dell’ordine.

Conferma del pagamento:

Dopo l’acquisto, la conferma del pagamento può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda delle regole del gateway di pagamento e dei banner della carta di credito.

Elaborazione logistica:

Riceverete nella vostra e-mail e nel contatto informato al momento dell’acquisto il vostro codice di tracciamento. Il termine per l’invio del codice sarà fino a 8 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

È importante controllare sempre i prodotti al momento della consegna e rifiutare la ricezione se l’imballaggio non è in condizioni adeguate o se ci sono segni di danneggiamento. In questi casi, si prega di avvisare immediatamente il nostro Servizio Clienti.

Mancato ritiro

Il Negozio si impegna a effettuare fino a tre tentativi di ritiro consecutivi entro 48 ore dall’ultimo tentativo. Se il postino non risponde o l’indirizzo non è corretto, l’ordine verrà restituito al nostro Centro e sarà rispedito. Il costo della rispedizione sarà a carico del cliente.

Avete domande?

Se avete domande sul vostro ordine o desiderate avere maggiori dettagli sulla tracciabilità dell’ordine, inviateci un’e-mail, il nostro team sarà lieto di assistervi ulteriormente.

Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: di solito rispondiamo entro poche ore.