Estilo Idea

Zasady wysyłki i dostawy

Oferujemy bezpłatną wysyłkę na terenie całego kraju.

Produkty prezentowane w naszym sklepie są wysyłane przez naszych międzynarodowych dostawców bezpośrednio na adres podany w kasie naszego sklepu w momencie realizacji zamówienia.

Nasz średni czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni roboczych po wysłaniu produktu.

Zamówienie zostanie wysłane wkrótce po potwierdzeniu płatności i logistycznym przetworzeniu zamówienia.

Potwierdzenie płatności:

Po dokonaniu zakupu potwierdzenie płatności może zająć od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od zasad bramki płatności i banerów kart kredytowych.

Przetwarzanie logistyczne:

W wiadomości e-mail i w wiadomości kontaktowej podanej w momencie zakupu otrzymasz kod śledzenia. Termin wysłania kodu wynosi do 8 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.

Ważne jest, aby zawsze sprawdzać produkty w momencie dostawy i odmówić odbioru, jeśli opakowanie nie jest w odpowiednim stanie lub jeśli występują oznaki uszkodzenia. W takich przypadkach prosimy o niezwłoczne powiadomienie naszego Działu Obsługi Klienta.

Nieodebranie przesyłki

Sklep zobowiązuje się do podjęcia maksymalnie trzech kolejnych prób odbioru w ciągu 48 godzin od ostatniej próby. Jeśli listonosz nie odbierze przesyłki lub adres będzie nieprawidłowy, zamówienie zostanie zwrócone do naszego Centrum i wysłane ponownie. Koszt ponownej wysyłki zostanie poniesiony przez klienta.

Czy masz jakieś pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia lub chciałbyś dowiedzieć się więcej szczegółów na temat śledzenia zamówienia, wyślij nam wiadomość e-mail, a nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Wsparcie 24/7 – zazwyczaj odpowiadamy w ciągu kilku godzin